¿En qué consistió su participación en Promat 2011?
Básicamente, buscamos cumplir tres objetivos: mantenernos actualizados respecto a las últimas tendencias de la industria, buscar soluciones innovadoras que agreguen valor a las propuestas que efectuamos a nuestros clientes y reforzar las múltiples alianzas que mantenemos con socios estratégicos a fin de capacitarnos para mejorar nuestras propuestas de colaboración.

Además, destacamos el haber participado en una serie de visitas a importantes Centros de Distribución que contaban con altísimos niveles de automatización. Esto es muy importante, porque conocer de primera mano esta realidad nos entrega una mayor capacidad para compartir con nuestros clientes experiencias aplicables al mercado chileno.

¿Qué novedades vieron en la feria?
Promat 2011 viene a confirmarnos la tendencia evolutiva que experimentan las soluciones de almacenaje tradicional, entre las que destaca la tecnología dinámica y la automatización.

Actualmente, las propuestas deben abarcar no sólo la administración de los inventarios, sino que facilitar que dicho inventario llegue lo más rápido y eficientemente posible al cliente, maximizando los espacios de almacenaje y minimizando las operaciones detrás de los productos. Esta tendencia se ve confirmada por la masificación en la oferta de los Racks Móviles, el desplazamiento de los pallets mediante carros satélites del tipo "Pallet Runner", así como la automatización de operaciones de inbound y outbound, entre otros aspectos.

¿Planean comercializar esas soluciones?
Mindugar se encuentra desarrollando y comercializando líneas de almacenaje dinámico desde hace mucho tiempo. Hace más de 15 años fuimos los primeros en fabricar en Chile estanterías del tipo Flow-Rack, Case Flow-Rack y Push-Back. En la tecnología de carros satélites tipo Pallet Runner y Rack Móviles también tenemos experiencia e instalaciones exitosas. Por cierto, son tecnologías que demandan un alto nivel de conocimiento técnico y ensayos.

Además, estamos continuamente incorporando mejoras a nuestros productos, por lo que resulta muy valioso el visitar ferias internacionales, ya que podemos comparar nuestros avances con los de otras empresas creadoras.

Respecto a su oferta tradicional, ¿tienen alguna novedad?
Llevamos un buen tiempo preparándonos en el área de la automatización de procesos logísticos al interior de CDs, con instalaciones operativas en picking y sorteo de pedidos en retail. Además, hemos asistido a capacitaciones en México y EE.UU, y contamos con asociaciones estratégicas con los líderes en esta área. Hemos consolidado representaciones muy importantes que nos permitirán masificar nuestra participación en el mundo de la alta tecnología.

Asimismo, hemos colaborado con importantes empresas distribuidoras para diseñar aplicaciones que mejoran sus operaciones internas y estamos implementando soluciones que próximamente daremos a conocer, sorprendiendo al mercado que nos conoce como uno de los mejores fabricantes de racks y sistemas de almacenamiento.