Francisco Torres, Director de Staffing de Randstad; y Bárbara Cisterna, Directora de Outsourcing de Randstad.

Durante la pandemia, el trabajo temporal se consolidó en Chile. Muchas empresas comenzaron a ver esta alternativa como una forma de enfrentar el actual escenario sin tener que aumentar la planta de colaboradores permanentes y así mitigar riesgos, al menos hasta verificar cuál sería el desenlace de la crisis. No obstante, más allá de la emergencia sanitaria, las compañías comprobaron que esta modalidad aporta agilidad, eficiencia y productividad a su organización, y los trabajadores se dieron cuenta de los beneficios que les reporta en cuanto a conciliación de vida laboral-personal y en calidad de vida.

Actualmente, los servicios transitorios cobran especial relevancia, ya que post pandemia los formatos flexibles se consolidaron y los trabajadores temporales están siendo incorporados como parte del pool de talento de las organizaciones.

De hecho, de acuerdo a cifras de Randstad, consultora multinacional especializada en el reclutamiento y selección de talentos, los requerimientos para la incorporación de trabajadores temporales tuvieron un alza de un 10% en el 2023 respecto del mismo período anterior. Así, se puede ver que esta tendencia ha venido en aumento y que actualmente no solo considera perfiles administrativos, comerciales y operativos para desempeñar funciones por un período de tiempo puntual, sino que también a técnicos y profesionales altamente calificados.

Al respecto, Francisco Torres, Director de Staffing de Randstad, dice que “las cifras demuestran que la incorporación de trabajadores flexibles o por proyecto se han consolidado en Chile considerando la complejidad del escenario actual, donde las empresas pueden acceder a talento de primer nivel para cubrir necesidades estacionales sin tener que incurrir en un aumento permanente de la dotación, aprovechando una expertise que, muchas veces, sin opciones de trabajo flexible se vuelve inalcanzable”, enfatiza.

Complementando lo anterior, Bárbara Cisterna, Directora de Outsourcing de Randstad, explica que “incluso, el HR Trends Report 2023 de Randstad, un estudio en el que participaron cerca de 500 tomadores de decisión de diferentes sectores, reveló que la intención de contratación temporal de las compañías creció en un 29% en 12 meses y que el 76% de los líderes de capital humano incluyó talento flexible en su estrategia de RR.HH.”.

Respecto a las características diferenciadoras de Randstad en el área de RR.HH para logística, Torres destaca el disponer de un proceso fácil, 100% digital, que simplifica el proceso de contratación, permitiendo que desde el día 1 el trabajador esté enfocado en sus labores y no preocupado de resolver temas administrativos. “Hemos enfrentado los nuevos requerimientos y tendencias en logística siendo pioneros en identificar que este sector ha migrado desde el solo mover cajas a un proceso que involucra personal y tecnología, es por lo mismo que se ajusta el perfil de selección a personas que puedan adaptarse mejor a los constantes cambios y diferentes tareas”.

Adicionalmente, Bárbara destaca las ventajas de ser un socio estratégico de Randstad. “Lo resumiría en lo siguiente, nuestra metodología de trabajo, respaldada por 60 años de éxito en 38 países; consultores especializados en la industria de nuestros clientes; candidatos altamente calificados con la mejor tasa de cobertura en el mercado; especialización en industrias, sectores y perfiles; tecnología avanzada en todas las etapas del proceso de selección y cien por ciento enfocados en las personas, que llamamos human forward, creando una experiencia más humanizada”.