En captura de datos, ¿qué hitos configuran la oferta de Binaria?
Desde nuestros inicios, en 1989, ofrecemos soluciones móviles de captura de datos. En el 2000 asumimos la representación de Psion Teklogix, que se creó tras la fusión en ese año, de estas dos importantes marcas. A partir de ese momento, asumimos la mantención de los productos de estas compañías para sus clientes en Chile.

Hoy en día contamos con áreas dedicadas tanto a software como a hardware, que complementamos con soluciones de infraestructura inalámbrica, las que permiten ofrecer servicios de captura de datos en bodegas, patios, etc.

¿Qué equipos Psion Teklogix destacaría?
En primer lugar, me gustaría destacar la línea Workabout, ya en su tercera generación. Estos equipos permiten adicionar distintos accesorios para incorporar nuevas funcionalidades. Entonces, puedes usar el equipo "de serie" para captura de datos "batch", como la lectura de medidores, y se le puede agregar un scanner para leer códigos de barras, para hacer un levantamiento de inventario, o una tarjeta Wifi o GPRS, para interactuar en línea con los sistemas informáticos de la compañía a través de redes Wireless o celulares. A esto se le puede añadir un equipo de lectura RFID o un GPS para hacer el geoposicionamiento del lugar donde se está haciendo la captura de datos. En este sentido, su flexibilidad y capacidad de ampliar sus prestaciones, han llevado a los modelos Workabout a ser los más vendidos de Psion Teklogix.

¿Qué otros modelos sobresalen?
Otro equipo a destacar es la línea NEO, que es la última línea de equipos compactos que lanzó al mercado esta marca. Estos se caracterizan por ser pequeños, livianos y económicos. Como el Workabout, puede usar distintos scanners y tiene comunicación Wifi, pero en un formato más compacto, "de bolsillo".

Además de ofrecer estas dos líneas de productos, Binaria también cuenta con la línea de gama alta de Psion Teklogix. Esta es más robusta, con índices de protección IP 65 ó IP 67, que les permiten trabajar en ambientes hostiles, como puertos, minas, entre otros.

¿Qué servicios ofrecen?
Complementamos este catálogo de equipos con un completo abanico de servicios preventa y postventa, como asesorías para garantizar las comunicaciones de estos capturadores de datos con los sistemas del cliente. Además, brindamos contratos de mantención de modo de asegurar su disponibilidad operacional.

En este sentido, estamos trabajando en el lanzamiento de un nuevo producto de servicio, que permitirá a nuestros clientes acceder, a un bajo costo, a una garantía extendida, con cobertura de mano de obra y piezas de reemplazo. Este servicio es innovador porque establece con claridad el costo total de propiedad del equipo, sin tener que recurrir a estimaciones. Esto último sucede con los contratos de mantención, que no tienen cobertura frente al abuso y mala utilización del equipamiento. Entonces, dada la necesidad de que los costos de operación sean conocidos cuando se adquiere el equipo, incorporamos estas variables a esta garantía. Es decir, por contrato, cualquier cosa que le pase a un equipo, Binaria responde sin costo.