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Philip Somervell, Country Manager; Rodrigo Lira, Gerente de Operaciones; Fernando Encinas, Gerente Comercial; todos de Axis Logística.
Especial Cadena de Frío
AXIS LOGISTICA
Con nuevos bríos

Con el objetivo de brindar una atención mucho más integral a sus clientes e incrementar su participación de mercado, durante este año se incorporaron al equipo líder de Axis Logística, Rodrigo Lira, Fernando Encinas, Cristian Milanillo y Marcela Toledo, todos ejecutivos con una vasta experiencia en el rubro, a fin de potenciar las áreas de Operaciones, Comercial, Finanzas y Recursos Humanos de la firma, respectivamente.

Sobre la gama de servicios que ofrece esta compañía, conversamos con Philip Somervell, Country Manager de Axis Logística.

¿Cómo ha sido la evolución de Axis Logística?
Desde 1994 -año en que montamos nuestro primer Centro de Distribución en Argentina- fuimos acrecentando nuestra presencia en el mercado local y regional con un plan de expansión y crecimiento en América Latina. Sucesivamente, hemos tomado operaciones logísticas en México, Chile y Venezuela, y proyectamos sumar nuevos mercados en la Región en forma inminente.

Este servicio nos ha permitido que más de 815 locales de McDonald’s en la Región reciban de Axis todos los insumos que necesitan para su funcionamiento. Asimismo, abastecemos en Latinoamérica a más de 9.000 puntos de entrega, entre supermercados, locales de comida, hoteles y restaurantes, en más de 3.500 rutas.

¿Cuál es la gama de servicios que proveen para la cadena
de frío?
Axis se especializa en el manejo multi-temperatura para productos alimentarios y de non-food, en el sector de gastronomía y retail. Desde su CD en Quilicura, al norte de Santiago, manejamos la gestión de abastecimiento con una plataforma JD Edwards, incluyendo importación, recepción, almacenaje en condiciones controladas, gestión de inventario y entrega en puntos en todo el territorio nacional entre Arica y Puerto Montt con frecuencias regulares.

¿Con qué infraestructura y tecnología cuentan?
La experiencia de trabajar con empresas globales que demandan los más altos estándares de calidad, servicio, higiene y seguridad alimentaria, nos exige la aplicación de rigurosos controles para garantizar la seguridad en los alimentos que almacenamos y distribuimos.

Para ello disponemos de modernos camiones adaptados al tipo y volumen de carga a transportar, con equipos de frío, termógrafos y rampas hidráulicas; una base de operaciones de control de tráfico, con seguimiento satelital de transporte (GPS); y sistemas de ruteo óptimo y de administración de transporte (TMS).

¿Cuáles son los aspectos más críticos de la logística de este tipo de producto?
El control de cada actividad en la cadena logística es vital para cumplir nuestro compromiso. Por eso medimos con más de 80 Key Performance Indicators el desempeño de la actividad y procuramos la mejora continua en el servicio diario.

¿Cómo se diferencia Axis Logística dentro del mercado?
La experiencia regional de Axis se vuelca a todas sus operaciones en América Latina y permite compartir "best demonstrated practices" entre todas las operaciones. En el último año hemos fortalecido el equipo de líderes con una nutrida experiencia en logística del mercado nacional.

Además, el equipo humano que conforma la empresa lleva una actitud de compromiso y servicio para asegurar cumplir la expectativa de nuestro cliente como sea, donde sea y a la hora que sea. Eso es parte de nuestro ADN en Axis.

Octubre 2010
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