¿Cómo se distingue un proveedor de servicios logísticos de un operador integral?
Existen diferencias fundamentales entre los proveedores de servicios que participan en el proceso logístico -como los que ofrecen el almacenamiento y el transporte- y los operadores logísticos integrales, que son quienes integran las distintas partes que forman la cadena logística, otorgando visibilidad, información y la correcta coordinación entre todos los actores.

¿Qué variables cubre el servicio de Gori?
Nos definimos como un especialista en la integración de servicios logísticos, focalizados en un mercado de nicho como lo es el negocio de los vinos y licores de exportación.

Nuestro servicio incluye la integración de la cadena logística del vino entre el exportador en origen y el distribuidor en destino, que comienza desde la planta y termina en el momento que llega al centro de distribución en el mercado de exportación.

¿Eso considera la supervisión de todo el proceso?
Así es. Involucra la integración del transporte terrestre, almacenamiento, preparación de pedidos, cross docking, consolidación, agenciamiento de aduana, transporte principalmente marítimo y ocasionalmente aéreo, desaduanamiento en destino y el transporte vía terrestre de los contenedores hacia el centro de distribución del cliente.

¿Los clientes están dispuestos a dejar en manos de una empresa la integración de toda su cadena?
Los clientes elijen el nivel de servicio que quieren tomar y eso significa que pueden acceder al servicio completo o a una parte de él. Trabajamos con grandes empresas, como Banfi, haciéndonos cargo de su cadena completa, desde que la carga sale de la planta hasta la entrega a los distribuidores. Asimismo, otros clientes nos piden solamente integrar el almacenamiento, la consolidación y el despacho a bodega. Igualmente, también podemos hacernos cargo de los trámites y documentación del transporte.

Además de integrar toda la cadena, ¿qué otras ventajas destacan de su servicio?
Principalmente, nuestra especialización. Hemos adquirido un gran conocimiento y experiencia, lo que nos permite asesorar a nuestros clientes y ofrecerles la mejor solución dependiendo del foco de su negocio. Ellos se apoyan en nosotros porque confían en el know how que hemos adquirido en más de ocho años de trabajo especializado en el mercado de vinos y licores de exportación. Con nuestro conocimiento les ayudamos a consolidar su negocio, asesorándolos para que tomen las mejores decisiones. Sabemos cuáles son los procedimientos más eficientes y económicamente convenientes, porque los hemos probado, y esa experiencia el cliente la valora muchísimo.