Desde su Centro de Distribución, ubicado en Lo Boza, DERCO distribuye repuestos y accesorios tanto a los concesionarios de las marcas que representa (Suzuki, Mazda, Renault, Samsung, Great Wall, Changan, JAC Motors y Geely), como a diversas tiendas especializadas que adquieren otras líneas de productos, como neumáticos, baterías y lubricantes. "Mensualmente enviamos pedidos a más de 3.500 puntos a nivel nacional. En Santiago, los atendemos con una flota dedicada, pero en regiones casi el 90% de la distribución la hacemos a través de TNT LIT CARGO", indicó Vassallo.

Según el ejecutivo, los criterios que determinaron la elección de esta compañía fueron básicamente aquellos relacionados con la calidad del servicio. "Requeríamos una empresa que pudiera ofrecer una cobertura nacional, con capacidad de transportar volúmenes variables, desde envíos medianos (cajas de repuestos) hasta otros de gran tamaño y peso (baterías y neumáticos) y, finalmente, que tuviera un buen sistema de información que nos permitiera hacer seguimiento y tracking de los despachos", explicó.

Varios años ha durado la relación de trabajo entre ambas empresas y, a juicio de Vassallo, la flexibilidad en los servicios ha sido uno de los principales factores para explicar la antigüedad de la misma. "Para nuestra compañía ha sido muy importante la flexibilidad de TNT LIT CARGO a la hora de implementar los cambios requeridos, ya que nos ha permitido conservar nuestra competitividad a lo largo de todo el país. Por ejemplo, para una determinada región, claramente no podíamos ser competitivos con las tarifas de otras empresas de transporte. En cambio, TNT LIT CARGO nos ofreció distintas tarifas por tipo de producto o por región, de modo que tenemos servicios diferenciados, lo que sólo se puede lograr con los sistemas de información que posee", afirmó.

Asimismo, con el apoyo de la empresa de transporte, DERCO ha podido acceder a otros tipos de prestaciones, como por ejemplo servicios de camión completo. "En estos casos, hemos podido llegar a acuerdo para usar un camión con carga de ida y retorno, de modo de obtener un mejor rendimiento del vehículo", acotó.

Para una gran empresa como DERCO es vital que sus socios de negocios cumplan con las regulaciones vigentes en los ámbitos medioambientales, laborales y de seguridad. En esta línea, TNT LIT CARGO es reconocida por sus iniciativas en pos del cuidado del medioambiente y de Responsabilidad Social Empresarial. Como explica Vassallo "DERCO, dentro de sus políticas de calidad, requiere del cumplimiento de las regulaciones laborales, de seguridad, etc., llevando un control muy exhaustivo sobre las empresas contratistas y subcontratistas, en el sentido de que paguen las imposiciones, que sus empleados asistan a las charlas de seguridad correspondientes, que sus vehículos estén asegurados, que tengan todos los permisos requeridos para mover la carga, entre otros factores. En fin, para lograr estas garantías, empleamos a empresas como TNT LIT CARGO".