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Jorge Valdés
PERI CHILE
La satisfacción del
cliente como base
de su estrategia

El 1º de agosto pasado asumió como nuevo Gerente General de Peri Chile, el Constructor Civil de la PUC Jorge Valdés, quien se desempeñaba desde 2001 como Gerente Comercial de la compañía. Conversamos con el ejecutivo para conocer los principales desafíos que está enfrentando desde esta nueva responsabilidad, así como su evaluación de cómo ha sido este año para la empresa y sus más recientes novedades en materia de productos.

¿De qué manera abordan el mercado de moldajes y andamios?
Atendiendo al hecho de que se trata de un mercado bastante desarrollado, donde observamos una completa gama de equipos de proveedores nacionales y extranjeros, nos vemos en la obligación de reinventarnos permanentemente, poniendo el acento en la plena satisfacción de nuestros clientes mediante un servicio de óptima calidad.

La obra gruesa no puede ser un commodity; nuestra estrategia va directamente dirigida a concretar desde el punto de vista de la ingeniería las mejores soluciones para los distintos proyectos, junto con una eficiente implementación, todo ello bajo altos estándares de calidad y seguridad. A ello responde, por ejemplo, el hecho de que todos los equipos bajo normas ISO se fabriquen únicamente en la fábrica de Peri en Alemania.

En otro orden, también buscando fortalecer nuestro nivel de servicios, aumentamos nuestra dotación comercial y técnica en Antofagasta, Santiago, Viña del Mar y Concepción.

¿Cómo ha sido este año para Peri Chile?
Muy satisfactorio. Dentro de los ciclos de la construcción en Chile, este último ha sido bastante beneficioso y largo, lo que ha impactado positivamente en nuestros negocios. Además de los buenos resultados obtenidos en el área de encofrados, hemos experimentado bastante éxito en lo que respecta a nuestra oferta en andamios, que es un área más joven dentro de nuestra línea de productos y que continuaremos potenciando fuertemente.

Durante este año hemos asumido también el desafío de abordar una obra tan importante como Costanera Center, donde se nos adjudicó el 80% del proyecto, en lo que a nuestro portafolio de productos se refiere.

A su juicio, ¿cómo prevé que será 2008 para el sector?
Percibimos que la construcción se mantendrá en un buen escenario como hasta ahora.

En particular, vemos un gran dinamismo en el ámbito de las obras civiles, dado que hay diversas obras en el ámbito de la generación de energía, como plantas de gas natural y centrales hidroeléctricas.

En cuanto al sector inmobiliario, en tanto, creemos que también seguirá mostrando una gran actividad, tanto en Santiago como en regiones.

¿Qué nuevos productos han lanzado al mercado?
Ya tenemos disponible en Chile el andamio industrial, que es una versión desarrollada de nuestro andamio Roset, que se aplica directamente a las necesidades de la industria y que destaca por su gran versatilidad y el acceso a todo tipo de estructuras.

Otro producto nuevo es el sistema de paneles Máximo, similar a nuestro tradicional panel Trío, con ventajas que dicen relación con un menor uso de mano de obra y menos cantidad de piezas por metro cuadrado, tema muy incidente en los términos de obra, donde generalmente se producen pérdidas de material, situación que este equipo apunta a revertir.

Noviembre 2007
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